Politique de confidentialité
Conforme au RGPD · dernière mise à jour le 28 juillet 2026
En une phrase : vos coordonnées servent à vous répondre et à exécuter la prestation, rien d'autre. Aucune revente, aucun fichier commercial, aucun traceur publicitaire sur ce site.
01Qui est responsable
Flavio Guarino, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Filigrane, 157 chemin des Cerisiers, 83500 La Seyne-sur-Mer — SIRET 108 030 644 00018. Contact pour toute question relative aux données : contact@studiofiligrane.fr.
02Ce qui est collecté, et pourquoi
| Données | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, téléphone, courriel, nom de l'établissement | Répondre à une demande, établir un devis | Mesures précontractuelles | 3 ans sans suite |
| Coordonnées, informations sur l'activité, photos fournies | Exécuter la prestation | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
| Devis, factures, montants | Obligations comptables | Obligation légale | 10 ans |
| Coordonnées professionnelles publiques (prospection) | Proposer une maquette à un établissement de la zone | Intérêt légitime | Supprimées immédiatement sur demande |
Les données de paiement (numéro de carte, cryptogramme) ne transitent jamais par le Studio : elles sont saisies sur les serveurs de Stripe, qui en est seul dépositaire.
03Prospection : d'où viennent vos coordonnées
Si vous avez reçu un message du studio sans nous avoir contactés, vos coordonnées professionnelles proviennent d'une source publique — annuaire municipal, fiche d'établissement, site de votre entreprise, registre des entreprises. Vous pouvez demander à ne plus être contacté par un simple mot : la suppression est immédiate, définitive, et sans qu'aucune justification vous soit demandée. La maquette éventuellement réalisée est retirée dans le même mouvement.
04Qui d'autre y a accès
- OVH SAS (France) — hébergement de la messagerie et du nom de domaine.
- Netlify, Inc. (États-Unis) — hébergement des pages du site. Transferts encadrés par le Data Privacy Framework et les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande) — traitement des paiements par carte.
- Le cas échéant, un comptable, tenu au secret professionnel.
Aucune donnée n'est vendue, louée, échangée ni transmise à un courtier en données.
05Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social. Il n'y a donc pas de bandeau de consentement : il n'y a rien à consentir. Si un service de paiement dépose un cookie strictement nécessaire au moment d'une transaction, il l'est sur son propre domaine et disparaît avec la session.
06Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Il s'exerce par un simple message à contact@studiofiligrane.fr — réponse sous 30 jours au plus, en pratique sous 48 heures. Aucune pièce justificative n'est demandée lorsque la demande émane manifestement de la personne concernée.
En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.
07Sécurité
Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS). Les documents des clients sont conservés sur des postes protégés par mot de passe et chiffrement du disque. Le Studio est une structure à une personne : le nombre d'accès aux données est, par construction, réduit au minimum.
08Décisions automatisées
Aucune décision produisant des effets juridiques n'est prise de manière automatisée, et aucun profilage n'est réalisé.